酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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查看更多评论会员6812：好评
酒店位于海口后海，离海不住百米，称得上一家海景度假酒店，特别适合这个时候来海南，秋天的海风很清凉，住在这样一家酒店感受来自海南海的包被，酒店说实话空间很大，入住在这里，感觉这个国庆的假期很值得，早晨起床拉开窗帘便看见不远处的海口湾停泊的游艇，清风习习，傍晚闲逛到海边，海边很多人，很是热闹，一次很舒适的入住，大爱！
会员4463：好评
酒店位于海边，步行约有100多米就能遇到海，酒店门口可以停些车辆，还有地下停车场，交通还是挺方便的。 通过携程预订了一个园景双标间，含双早，酒店大堂规模算大的，服务吧台在中央，头一次遇见这样的，大堂里放着一些字画、奇石、根雕等物品，也是卖的，显得很有气质。不过大堂里的休息区的木雕沙发很有气势，特别是那尊雕龙鱼缸。入住酒店客房自带室外温泉浴缸，泡个天然温泉卸下一身疲惫，酒店自带室外温泉游泳池，很舒适，一次很悠闲舒适的入住体验！赞
行者无疆：好评
多年以前去过，这次去感觉设施有些老旧，但位置闹中取静，体还不错